Livraison et Retour

I – LIVRAISON

1.1. Tarification de Livraison – Nos livraisons sont effectuées par la société Colissimo ou Mondial Relay.

Les prix de nos livraisons, hors offre promotionnelle, sont les suivants : 

Mode de LivraisonDélais LivraisonTarifs
FRANCE METROPOLITAINE
Mondial Relay
Colissimo
3 – 5 jours
24 – 48H
A partir de 4€
A partir de 8€

Cette période peut être rallongée en période de solde, de vacances ou d’événement exceptionnel.

1.3. Consulter l’avancement de votre livraison – Lors de vos achat, vous serez notifiés d’un mail d’envoi de vos produits, ainsi que du code de suivi de votre colis chez son transporteur. 

II – RETOUR

3.1. Puis-je renvoyer un article ? – Oui, bien sûr, mais cela reste à vos frais.

Pour cela, merci de suivre la procédure suivante.

3.2. Comment faire un retour pour un produit  ?  –  Afin de faciliter votre retour et d’obtenir un remboursement dans les meilleurs délais, merci de suivre notre procédure de retour marchandise :

  1. Envoyer un E-mail à l’adresse contact@id-shopping.fr afin de nous avertir le retour de votre produit, avec photo à l’appui.
  2. Rendez-vous à la Poste et déposer simplement votre colis. N’oubliez pas de conserver votre preuve de dépôt, cela fait foi en cas de litige.

Renvoyez votre colis à l’adresse suivante : BUSSMANN FLORIAN 4 rue du poitou 68800 Vieux Thann.